Categorie: mattijsdiepraam.nl

Wie houdt bij jou de nul vast?

Een Tourwinnaar kan niet zonder wegkapitein, een Formule 1-coureur kan niet zonder chief engineer. En een voetbalcoach stelt geen elftal met alleen maar spitsen op. Maar als het om tekstschrijvers gaat, kijken opdrachtgevers graag als eerste naar de spits: de schrijver die met Google Analytics en kennis van SEO de […]

Zo’n autosportjournalist dus

Eerder zette ik al op een rij in welke situaties je mij als tekstschrijver en bedrijfsjournalist moet hebben. Nu is het tijd voor de volgende elevator pitch. Stap met me in de lift: zo’n soort autosportjournalist heb je aan me. De autosportjournalistiek is een klein wereldje. We kennen elkaar al […]

7 tips voor duurzame klachtencommunicatie

We gaan online graag de dialoog aan met de klant. Maar wat als die boos is? Wat zeg je dan terug? Daarom hier zeven tips voor schriftelijke klachtencommunicatie, die tot duurzame relaties met voormalig boze klanten leiden. Voor iedereen die het niet in een tweet afkan en netjes een mailtje […]

Nieuwsbrief: update mei 2012

Dit is de webversie van mijn e-mailnieuwsbrief van mei 2012. Deze nieuwsbrief vertelt hoe mijn eerste maanden van zelfstandigheid zijn verlopen, vooral op het vlak van mijn algemeen zakelijke schrijfwerk. Zelfstandigheid: de tussenstand “Hoe zou ’t Mattijs zijn vergaan in zijn eerste maand van zelfstandigheid?” Goed dat je de vraag […]

Zo’n tekstschrijver dus

Ik sta zelden in de lift. En als ik de lift neem, steek ik daar niet gauw een verkoopverhaal af. Daarom hier maar – dit is mijn elevator pitch voor mijn activiteiten als tekstschrijver en bedrijfsjournalist. Zoals netwerkcoach en socialmediatrainer Antoine Glerum terecht vroeg: ik weet wel dat je een […]